Come si gestisce una Negoziazione

CONTENUTI

  • Come nasce la negoziazione: la Cina e l'uso degli stratagemmi
  • Le regole all'interno della negoziazione
  • Obiettivi primari e le "seconde mete"
  • Creare un quadro mentale
  • Offerte e controfferte
  • La gestione del rapporto interpersonale
  • Le opzioni e la chiusura della trattativa
  • Gli stratagemmi: ieri e oggi


OBIETTIVI

IEssere in grado di gestire una trattativa attraverso una strategia (il modo di condurre una determinata azione), una tattica (un insieme di soluzioni tecniche adottate per il raggiungimento di obiettivi) e sulla psicologia (la capacità di intuire i pensieri e i sentimenti altrui, comportandosi di conseguenza). Analizzare le aree cruciali all’interno di una trattativa, conoscere i principali errori che vengono commessi e trovare le giuste strade per il successo.
Questo percorso non riguarda solo le trattative commerciali di prodotto/servizio ma anche tutte quelle situazioni in cui due persone  devono trovare un accordo rispetto a un obiettivo.



METODOLOGIE

Lezioni frontali, lavori di gruppo, role play, studi di casi, scambio di esperienze rispetto ai temi presentati


DURATA

6 ore